Klientu
atbalsta speciālists
-
Darba vieta:
Rīga, Latvija
-
Nodarbinātības veids:
Pilna slodze ar maiņām
-
Alga:
€1200 - 1700 (bruto)
PRASĪBAS:
- Brīvi pārvalda angļu valodu (jebkura papildu valoda tiks uzskatīta par priekšrocību);
- Augsti attīstītas klientu vadības prasmes;
- Spēja strādāt zem spiediena;
- Elastīgs un ieinteresēts strādāt dienas un nakts maiņās.
MĒS PIEDĀVĀJAM:
- Konkurētspējīgu atalgojumu un bonusu sistēmu;
- Jaunu, draudzīgu un izpalīdzīgu kolektīvu;
- Apmācība darba vietā;
- Laba biroja vide, ikdienas biroja uzkodas, autostāvvieta;
- Veselības apdrošināšana pēc pārbaudes laika.
JŪSU PIENĀKUMI:
- Palīdzēt klientiem risināt viņu pieprasījumus, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu un e-pastu;
- Sekošana ar klientiem, lai nodrošinātu viņu problēmu atrisināšanu;
- Analizēt un ziņot par produkta darbības traucējumiem;
- Palīdziet apmācīt jaunākos klientu atbalsta aģentus.