Cпециалист
службы поддержки
-
Место работы:
Рига, Латвия
-
Занятость:
Полный рабочий день со сменами
-
Брутто-зарплата:
€1200 - 1700 (брутто)
ТРЕБОВАНИЯ:
- Свободное владение английским языком (другие языки могут расцениваться как преимущества);
- Развитые навыки работы с клиентами;
- Способность работать в стрессовых условиях;
- Гибкость и способность работы в дневных и ночных сменах.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Конкурентная заработная плата и система бонусов;
- Молодая и дружелюбная команда;
- Обучение на рабочем месте;
- Приятная атмосфера в офисе, закуски и паркинг;
- Страхование здоровья после проверочного срока.
ОБЯЗАННОСТИ:
- Помощь клиентам с их вопросами через лайв-чат и е-мейл;
- Отслеживание вопросов клиентов до их разрешения;
- Анализ и сообщение о неполадках продукта;
- Помощь в обучении младших сотрудников.
